Procedura reklamacyjna

Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną ([email protected]), korzystając z poniższego formularza reklamacji.

Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać nad adres ul. Warszawska6/205, 66-400 Gorzów Wielkopolski, w celu oceny wad fizycznych Produktu.

Żądanie reklamacyjne zostanie rozpatrzone w ciągu 14 dni roboczych.

Plik .pdf formularza reklamacyjnego znajduje się tutaj.

FORMULARZ REKLAMACJI TOWARU

1. Dane Sprzedawcy:

Anna Lis-Zaldivar prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Sklepy Medyczne „Zal-Med” , NIP 599-153-95-17, ul. Łokietka 11B/2, 66-400 Gorzów Wielkopolski

2. Dane do wysyłki reklamowanego towaru:

Sklepy Medyczne „Zal-Med”
ul. Warszawska 6/205
66-400 Gorzów Wlkp.

3.Dane Klienta:

Imię: ........................................................................................

Nazwisko: ..................................................................................

Adres: .......................................................................................

Telefon: .....................................................................................

e-mail:.......................................................................................

4. Informacje o umowie:

Data zawarcia umowy (złożenie zamówienia): ....................................

Zamawiany towar: .......................................................................

Numer zamówienia:......................................................................

Wartość zakupionego towaru:.........................................................

Wybrany sposób płatności:.............................................................

Wybrany sposób i koszt dostawy:.....................................................

Data otrzymania przesyłki z zamówionym towarem:.............................

5.Przyczyna reklamacji: (Proszę wskazać, dlaczego zdaniem Klienta dostarczony towar jest niezgodny z umową, na czym polega wada, czy wada istniała od początku wydania rzeczy Klientowi, kiedy i w jakich okolicznościach towar zaczął wykazywać wadę, czy wada ma charakter stały czy okresowy (powracający), jakie działania podjął Klient w celu eliminacji wady.)

.........................................................................................

.........................................................................................

.........................................................................................

.........................................................................................

.........................................................................................

.........................................................................................

.........................................................................................

.........................................................................................

.........................................................................................

.........................................................................................

6. Roszczenie Klienta:

.........................................................................................

.........................................................................................

.........................................................................................

.........................................................................................

.........................................................................................

.........................................................................................

........................................................

(miejscowość, data, czytelny podpis)